Bắt đầu hoạt động từ ngày 15 tháng 3 năm 2021, đội ngũ dịch vụ hậu mãi của DNAKE đã để lại dấu ấn ở nhiều thành phố để cung cấp dịch vụ hậu mãi. Trong 4 tháng từ 15/3 đến 15/7, DNAKE luôn thực hiện các hoạt động dịch vụ sau bán hàng dựa trên quan niệm dịch vụ “Sự hài lòng của bạn, Động lực của chúng tôi”, nhằm phát huy tối đa giá trị của các giải pháp, sản phẩm liên quan tới cộng đồng thông minh và bệnh viện thông minh.
01.Tiếp tục dịch vụ hậu mãi
DNAKE nhận thức đầy đủ về tác động của công nghệ và trí thông minh đối với hoạt động hàng ngày của cộng đồng và bệnh viện, hy vọng mang lại cho khách hàng và người dùng cuối các dịch vụ hậu mãi liên tục. Gần đây, nhóm dịch vụ sau bán hàng của DNAKE đã đến thăm các cộng đồng ở Thành phố Trịnh Châu và Thành phố Trùng Khánh cũng như viện dưỡng lão ở Thành phố Chương Châu, khắc phục sự cố và tiến hành bảo trì chủ động các sản phẩm hệ thống kiểm soát ra vào thông minh, hệ thống khóa cửa thông minh và y tá thông minh. hệ thống gọi được sử dụng trong dự án nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ của hệ thống thông minh.
Dự án "Bất động sản C&D" tại thành phố Trịnh Châu
Dự án “Shimao Properties” tại thành phố Trịnh Châu
Đội ngũ hậu mãi của DNAKE đã cung cấp các dịch vụ như hướng dẫn nâng cấp hệ thống, kiểm tra tình trạng hoạt động của sản phẩm và bảo trì các sản phẩm bao gồm bộ phận gắn cửa của điện thoại cửa có hình được áp dụng trong hai dự án này cho nhân viên quản lý tài sản.
Dự án “Jinke Property”/Dự án của CRCC tại thành phố Trùng Khánh
Thời gian trôi qua, ngôi nhà có thể có những vấn đề khác nhau. Là một phần quan trọng của ngôi nhà, khóa cửa thông minh không thể tránh khỏi. Để giải quyết các vấn đề phản hồi từ bộ phận quản lý tài sản và chủ sở hữu, nhóm dịch vụ sau bán hàng của DNAKE đã cung cấp dịch vụ bảo trì sau bán hàng chuyên nghiệp cho các sản phẩm khóa cửa thông minh để đảm bảo hiệu quả trải nghiệm ra vào và an toàn cho ngôi nhà của chủ sở hữu.
Viện dưỡng lão ở thành phố Chương Châu
Hệ thống gọi y tá DNAKE được đưa vào viện dưỡng lão ở thành phố Chương Châu. Đội ngũ dịch vụ sau bán hàng cung cấp dịch vụ bảo trì và nâng cấp toàn diện cho hệ thống phường thông minh và các sản phẩm khác nhằm đảm bảo viện dưỡng lão hoạt động hiệu quả.
02.Dịch vụ trực tuyến 24-7
Để tối ưu hóa hơn nữa mạng lưới dịch vụ sau bán hàng của công ty và nâng cao hiệu quả dịch vụ, DNAKE gần đây đã nâng cấp đường dây nóng dịch vụ khách hàng toàn quốc. Đối với bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào về các sản phẩm và giải pháp liên lạc nội bộ DNAKE, hãy gửi yêu cầu của bạn bằng cách gửi email đếnsupport@dnake.com. Ngoài ra, nếu có bất kỳ thắc mắc nào về hoạt động kinh doanh bao gồm hệ thống liên lạc video, nhà thông minh, giao thông thông minh và khóa cửa thông minh, v.v., vui lòng liên hệsales01@dnake.combất cứ lúc nào. Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp dịch vụ chất lượng cao, toàn diện và tích hợp.
