Chính sách bảo mật

Công ty TNHH Công nghệ thông minh DNAKE (Xiamen) và các chi nhánh của nó (gọi chung là "dnake", "chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Chính sách quyền riêng tư này có nghĩa là giúp bạn hiểu dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng nó, cách chúng tôi bảo vệ và chia sẻ nó và cách bạn có thể kiểm soát nó. Bằng cách truy cập trang web của chúng tôi và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho chúng tôi hoặc các đối tác kinh doanh của chúng tôi để thực hiện các mối quan hệ kinh doanh của chúng tôi với bạn, bạn đồng ý với các thực tiễn được mô tả trong chính sách bảo mật này. Vui lòng đọc kỹ sau đây để tìm hiểu thêm về chính sách quyền riêng tư của chúng tôi ("Chính sách này").

Để tránh nghi ngờ, các điều khoản dưới đây sẽ có các định nghĩa được nêu sau đây.
● "Sản phẩm" bao gồm phần mềm và phần cứng chúng tôi bán hoặc cấp phép cho khách hàng.
● "Dịch vụ" Dịch vụ sau/sau bán hàng và các dịch vụ khác của các sản phẩm dưới sự kiểm soát của chúng tôi, trực tuyến hoặc ngoại tuyến.
● "Dữ liệu cá nhân" có nghĩa là bất kỳ thông tin nào một mình hoặc khi kết hợp với thông tin khác có thể được sử dụng để dễ dàng xác định, liên hệ hoặc xác định vị trí của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn tên, địa chỉ, địa chỉ email, địa chỉ IP hoặc số điện thoại của bạn. Vui lòng chú ý rằng dữ liệu cá nhân của bạn không bao gồm thông tin đã được ẩn danh.
● "Cookies" có nghĩa là những thông tin nhỏ được lưu trữ bởi trình duyệt của bạn trên ổ cứng của máy tính cho phép chúng tôi nhận ra máy tính của bạn khi bạn quay lại các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi.

1. Chính sách này áp dụng cho ai?

Chính sách này áp dụng cho mọi người tự nhiên mà DNake thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của mình như một bộ điều khiển dữ liệu.

Tổng quan về các danh mục chính được liệt kê dưới đây:
● Khách hàng của chúng tôi và nhân viên của họ;
● Khách truy cập vào trang web của chúng tôi;
● Các bên thứ ba giao tiếp với chúng tôi.

2. Chúng ta thu thập dữ liệu cá nhân nào?

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân mà bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi, dữ liệu cá nhân được tạo trong chuyến truy cập vào trang web của chúng tôi và dữ liệu cá nhân từ các đối tác kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không bao giờ thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào tiết lộ nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc của bạn, ý kiến ​​chính trị, niềm tin tôn giáo hoặc triết học và bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào khác được xác định bởi luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

● Dữ liệu cá nhân bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi
Bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi chi tiết liên hệ và dữ liệu cá nhân khác khi bạn tương tác với chúng tôi thông qua các phương thức khác nhau, ví dụ, khi bạn gọi điện thoại, gửi email, tham gia hội nghị/cuộc họp video hoặc tạo tài khoản.
● Dữ liệu cá nhân được tạo trong khi bạn truy cập trang web của chúng tôi
Một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được tạo tự động trong khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, ví dụ, địa chỉ IP của thiết bị của bạn. Dịch vụ trực tuyến của chúng tôi có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự khác để thu thập dữ liệu đó.
● Dữ liệu cá nhân từ các đối tác kinh doanh của chúng tôi
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân của bạn từ các đối tác kinh doanh của chúng tôi như nhà phân phối hoặc đại lý có thể thu thập dữ liệu này từ bạn trong bối cảnh mối quan hệ kinh doanh của bạn với chúng tôi và/hoặc đối tác kinh doanh.

3. Làm thế nào chúng ta có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn?

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

● Tiến hành các hoạt động tiếp thị;
● Cung cấp cho bạn các dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi;
● Cung cấp cho bạn các bản cập nhật và nâng cấp cho các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
● Cung cấp thông tin dựa trên nhu cầu của bạn và đáp ứng yêu cầu của bạn;
● Đối với quản trị và cải tiến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
● Đối với yêu cầu đánh giá về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
● Đối với mục đích chỉ liên quan đến nội bộ và dịch vụ, gian lận và lạm dụng hoặc các mục đích liên quan đến an ninh công cộng khác;
● Giao tiếp với bạn điện thoại, email hoặc các phương thức giao tiếp khác để thực hiện các mục đích có liên quan được mô tả trong tài liệu này.

4. Sử dụng Google Analytics

Chúng tôi có thể sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích web do Google, Inc. Google Analytics sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự khác để thu thập và lưu trữ thông tin của bạn được thực hiện ẩn danh và phi cá nhân.

Bạn có thể đọc Chính sách bảo mật của Google Analytics tại https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ để biết thêm thông tin.

5. Làm thế nào để chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn?

Bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn có tầm quan trọng lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức thích hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi quyền truy cập trái phép trong chúng tôi hoặc bên ngoài, và bị mất, sử dụng sai, thay đổi hoặc phá hủy một cách tùy tiện. Ví dụ: chúng tôi sử dụng các cơ chế kiểm soát truy cập để chỉ cho phép truy cập được ủy quyền vào dữ liệu cá nhân của bạn, công nghệ mật mã để bảo mật dữ liệu cá nhân và cơ chế bảo vệ để ngăn chặn các cuộc tấn công hệ thống.
Những người có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn thay mặt chúng tôi có nghĩa vụ bảo mật, liên alia trên cơ sở các quy tắc ứng xử và các quy tắc thực hành chuyên nghiệp áp dụng cho họ.

Đối với thời gian lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết không giữ nó lâu hơn mức cần thiết để đạt được các mục đích được nêu trong chính sách này hoặc tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Và chúng tôi nỗ lực để đảm bảo rằng dữ liệu không liên quan hoặc quá mức bị xóa hoặc ẩn danh ngay khi có thể thực hiện được một cách hợp lý.

6. Làm thế nào để chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn?

DNake không giao dịch, thuê hoặc bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác kinh doanh, nhà cung cấp dịch vụ, đại lý và nhà thầu của bên thứ ba được ủy quyền (gọi chung là "bên thứ ba" sau đây), quản trị viên tài khoản của tổ chức và các chi nhánh của chúng tôi cho bất kỳ mục đích nào được nêu trong chính sách này.
Bởi vì chúng tôi thực hiện kinh doanh trên toàn cầu, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển cho các bên thứ ba ở các quốc gia khác, được tổ chức và xử lý thay mặt chúng tôi cho các mục đích nêu trên.

Các bên thứ ba mà chúng tôi cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn có thể tự chịu trách nhiệm tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu. DNake không chịu trách nhiệm cũng như không chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bởi các bên thứ ba này. Trong phạm vi mà bên thứ ba xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với tư cách là bộ xử lý DNake và do đó hành động theo yêu cầu và theo hướng dẫn của chúng tôi, chúng tôi kết luận một thỏa thuận xử lý dữ liệu với bên thứ ba đáp ứng các yêu cầu được quy định trong luật bảo vệ dữ liệu.

7. Làm thế nào bạn có thể kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình?

Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình theo nhiều cách:

● Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi thông báo cho bạn về bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn mà chúng tôi đang nắm giữ.
● Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa, bổ sung, xóa hoặc chặn dữ liệu cá nhân của bạn nếu không chính xác, không đầy đủ hoặc đang được xử lý trái với bất kỳ điều khoản theo luật định nào. Nếu bạn chọn xóa dữ liệu cá nhân của mình, bạn nên lưu ý rằng chúng tôi có thể giữ lại một số dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi cần thiết để ngăn chặn gian lận và lạm dụng, và/hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý theo luật pháp cho phép.
● Bạn có quyền hủy đăng ký email và tin nhắn từ chúng tôi bất cứ lúc nào và miễn phí nếu bạn không còn muốn nhận chúng.
● Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ ngừng xử lý nếu luật pháp yêu cầu phải làm như vậy. Chúng tôi sẽ tiếp tục xử lý nếu có cơ sở bắt buộc hợp lý để làm như vậy vượt xa lợi ích, quyền và tự do của bạn hoặc có liên quan đến việc đưa, thực thi hoặc chứng minh một hành động pháp lý.

8. Liên hệ và thủ tục khiếu nại của bạn

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9. Dữ liệu cá nhân về trẻ em

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10. Thay đổi chính sách này

Chính sách này có thể được sửa đổi theo thời gian để tuân thủ các luật hiện hành hoặc lý do hợp lý khác. Nếu chính sách này được sửa đổi, DNake sẽ đăng các thay đổi trên trang web của chúng tôi và chính sách mới sẽ có hiệu lực ngay khi đăng. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi vật chất nào sẽ làm giảm các quyền của bạn theo chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc bằng các phương tiện áp dụng khác trước khi các thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem xét chính sách này cho các thông tin mới nhất.