
DNake cung cấp bảo hành hai năm bắt đầu từ ngày giao hàng các sản phẩm DNake. Chính sách bảo hành chỉ áp dụng cho tất cả các thiết bị và phụ kiện được sản xuất bởi DNAKE (mỗi sản phẩm, một sản phẩm trực tuyến) và được mua trực tiếp từ DNake. Nếu bạn đã mua sản phẩm DNake từ bất kỳ đối tác DNake nào, vui lòng liên hệ trực tiếp với họ để đăng ký bảo hành.
1. Điều khoản bảo hành
DNake đảm bảo rằng các sản phẩm không có khiếm khuyết trong cả vật liệu và tay nghề trong hai (2) năm, kể từ ngày giao hàng sản phẩm. Theo các điều kiện và giới hạn được nêu dưới đây, DNake đồng ý, theo lựa chọn của mình, để sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các sản phẩm chứng minh khiếm khuyết vì tay nghề hoặc vật liệu không phù hợp.
2. Thời gian bảo hành
Một. DNake cung cấp bảo hành giới hạn hai năm kể từ ngày giao hàng các sản phẩm DNake. Trong thời gian bảo hành, DNake sẽ sửa chữa sản phẩm bị hư hỏng miễn phí.
b. Các bộ phận tiêu thụ như gói, hướng dẫn sử dụng, cáp mạng, cáp cầm tay, vv không được bảo hành. Người dùng có thể mua các bộ phận này từ DNake.
c. Chúng tôi không thay thế hoặc hoàn trả bất kỳ sản phẩm đã bán nào ngoại trừ vấn đề chất lượng.
3. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Bảo hành này không bao gồm các thiệt hại do:
Một. Lạm dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: (a) sử dụng sản phẩm cho mục đích khác với mục đích được thiết kế cho hoặc không tuân theo hướng dẫn sử dụng DNake và (b) cài đặt hoặc vận hành sản phẩm trong các điều kiện khác được quy định bởi các quy định về tiêu chuẩn và an toàn được thực thi tại quốc gia hoạt động.
b. Sản phẩm được sửa chữa bởi nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhân sự trái phép hoặc được người dùng tháo rời.
c. Tai nạn, lửa, nước, ánh sáng, thông gió không đúng cách và các nguyên nhân khác không nằm dưới sự kiểm soát của DNake.
d. Khiếm khuyết của hệ thống mà sản phẩm được vận hành.
e. Thời gian bảo hành đã hết hạn. Bảo hành này không vi phạm các quyền hợp pháp của khách hàng được trao cho anh ấy/cô ấy theo luật hiện đang được thi hành tại quốc gia của anh ấy/cô ấy cũng như quyền của người tiêu dùng đối với đại lý phát sinh từ hợp đồng bán hàng.
Yêu cầu dịch vụ bảo hành
Vui lòng tải xuống biểu mẫu RMA và điền vào biểu mẫu và gửi tớidnakesupport@dnake.com.