1) 对于安装者
• 安装人员和物业经理角色集成
在云平台方面,进行了多项增强,以简化流程并提高效率。引入了新的“安装人员+物业经理”角色,使安装人员能够在两个角色之间无缝切换。这种新的角色整合简化了工作流程,降低了复杂性,并且无需在平台上的多个帐户之间切换。安装人员现在可以通过一个统一的界面轻松管理安装任务和与属性相关的功能。
• OTA 更新
对于安装人员来说,该更新带来了 OTA(无线)更新的便利,无需在软件更新或远程管理期间物理访问设备。只需在平台中一键选择OTA更新的目标设备型号,无需繁琐的单独选择。它提供灵活的升级计划,允许即时更新或在特定时间安排升级,以最大限度地减少停机时间并最大限度地提高便利性。此功能在大规模部署或设备跨多个站点时特别有用,可显着减少维护所需的时间和精力。
• 无缝设备更换
此外,云平台现在简化了用新设备更换旧对讲设备的过程。只需在云平台输入新设备的MAC地址,系统就会自动处理数据迁移。完成后,新设备将无缝接管旧设备的工作负载,无需手动数据输入或复杂的配置步骤。这不仅节省了时间,还减少了出错的可能性,确保平稳、无缝地过渡到新设备。
• 居民自助面部识别
安装人员通过云平台创建或编辑项目时,可以轻松启用“允许居民注册人脸”。居民可以随时随地通过Smart Pro APP方便地注册Face ID,减少安装人员的工作量。重要的是,基于应用程序的记录过程无需安装人员参与,从而显着降低了面部图像泄露的风险。
• 远程访问
安装人员只需访问云平台即可远程检查设备,不受网络限制。通过支持通过云端远程访问设备的网络服务器,安装人员可以享受无限的远程连接,使他们能够随时随地进行设备维护和操作。
•快速入门
对于那些渴望快速探索我们的解决方案的人,“快速启动”选项提供即时安装程序注册。无需复杂的经销商帐户设置,用户就可以直接投入体验。而且,未来计划与我们的支付系统集成,通过在线购买无缝获取 Smart Pro APP 许可证将进一步简化用户旅程,提供效率和便利。
2) 对于物业经理
• 多项目管理
通过一个物业经理帐户,可以管理多个项目,从而显着提高效率和生产力。只需登录云平台,物业经理即可轻松切换项目,无需多次登录,即可快速高效地管理不同项目。
• 高效的远程访问卡管理
使用我们基于云的解决方案随时随地管理门禁卡。物业经理可以通过连接电脑的读卡器方便地记录门禁卡,从而无需现场访问设备。我们简化的记录方法可以对特定居民进行批量录入门禁卡,并支持对多个居民同时进行卡记录,显着提高了效率并节省了宝贵的时间。
• 即时技术支持
物业经理可以在云平台上轻松获取技术支持联系信息。只需单击一下,他们就可以联系安装人员以获得方便的技术帮助。每当安装人员在平台上更新联系信息时,所有相关的物业经理都会立即得到反映,确保顺畅的沟通和最新的支持。
3) 对于居民
• 全新APP界面
TSmart Pro APP发生了彻底的转变。时尚而现代的界面提供了直观而高效的增强用户体验,使用户可以更轻松地浏览应用程序并访问其功能。该应用程序现在支持八种语言,迎合了更广泛的全球受众并消除了语言障碍。
• 方便、安全的面部识别码注册
住户现在可以享受通过Smart Pro APP注册Face ID的便利,无需等待物业经理。这种自助服务功能不仅节省了时间,还增强了安全性,因为它无需第三方参与,从而显着降低了面部图像泄露的风险。居民可以放心享受安全无忧的体验。
总而言之,DNAKE对其云对讲解决方案的全面更新代表了灵活性、可扩展性和用户体验方面的重大飞跃。通过推出强大的新功能并增强现有功能,该公司再次证明了其对创新和客户满意度的承诺。此更新旨在升级用户与其对讲系统交互的方式,为更方便、更高效、更安全的未来铺平道路。
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