политика конфиденциальности

Компания Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. и ее дочерние компании (совместно именуемые «DNAKE», «мы») уважают вашу конфиденциальность и обрабатывают ваши персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных. Цель настоящей Политики конфиденциальности – помочь вам понять, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем, как мы их защищаем и передаем, а также как вы можете ими управлять. Заходя на наш веб-сайт и/или раскрывая свои личные данные нам или нашим деловым партнерам в целях развития наших деловых отношений с вами, вы соглашаетесь на действия, описанные в настоящей Политике конфиденциальности. Пожалуйста, внимательно прочитайте следующее, чтобы узнать больше о нашей Политике конфиденциальности («Настоящая Политика»).

Во избежание сомнений приведенные ниже термины имеют определения, изложенные ниже.
● «Продукты» включают программное и аппаратное обеспечение, которое мы продаем или лицензируем нашим клиентам.
● «Услуги» означают послепродажное обслуживание и другие услуги продуктов, находящихся под нашим контролем, онлайн или офлайн.
● «Персональные данные» означают любую информацию, которая сама по себе или в сочетании с другой информацией может быть использована для того, чтобы легко идентифицировать вас, связаться с вами или определить ваше местонахождение, включая, помимо прочего, ваше имя, адрес, адрес электронной почты, IP-адрес или номер телефона. Обратите внимание, что ваши персональные данные не включают информацию, которая была обезличена.
● «Файлы cookie» означают небольшие фрагменты информации, которые сохраняются вашим браузером на жестком диске вашего компьютера и позволяют нам распознавать ваш компьютер, когда вы возвращаетесь к нашим онлайн-сервисам.

1. На кого распространяется настоящая Политика?

Настоящая Политика применяется к каждому физическому лицу, для которого DNAKE собирает и обрабатывает его персональные данные в качестве контролера данных.

Обзор основных категорий приведен ниже:
● Наши клиенты и их сотрудники;
● Посетители нашего сайта;
● Третьи стороны, которые общаются с нами.

2.Какие персональные данные мы собираем?

Мы собираем персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую, персональные данные, полученные во время вашего посещения нашего веб-сайта, а также персональные данные наших деловых партнеров. Мы никогда не будем собирать какие-либо персональные данные, раскрывающие ваше расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, а также любые другие конфиденциальные данные, определенные применимым законодательством о защите данных.

● Персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую.
Вы напрямую предоставляете нам контактные данные и другие персональные данные, когда взаимодействуете с нами различными способами, например, когда вы звоните по телефону, отправляете электронное письмо, присоединяетесь к видеоконференции/встрече или создаете учетную запись.
● Персональные данные, полученные во время вашего посещения нашего веб-сайта.
Некоторые ваши персональные данные могут генерироваться автоматически при посещении нашего веб-сайта, например IP-адрес вашего устройства. Наши онлайн-сервисы могут использовать файлы cookie или другие подобные технологии для сбора таких данных.
● Персональные данные наших деловых партнеров.
В некоторых случаях мы можем собирать ваши персональные данные от наших деловых партнеров, таких как дистрибьюторы или реселлеры, которые могут собирать эти данные от вас в контексте ваших деловых отношений с нами и/или деловым партнером.

3.Как мы можем использовать ваши персональные данные?

Мы можем использовать ваши персональные данные для следующих целей:

● Проведение маркетинговых мероприятий;
● Предоставление вам наших услуг и технической поддержки;
● Предоставление вам обновлений и обновлений для наших продуктов и услуг;
● Предоставление информации с учетом ваших потребностей и реагирование на ваши запросы;
● Для администрирования и улучшения наших продуктов и услуг;
● Для запроса оценки наших продуктов и услуг;
● Только для внутренних и служебных целей, предотвращения мошенничества и злоупотреблений или для других целей, связанных с общественной безопасностью;
● Общение с вами по телефону, электронной почте или другим методам связи для реализации соответствующих целей, описанных выше.

4.Использование Google Analytics

Мы можем использовать Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую Google, Inc. Google Analytics использует файлы cookie или другие подобные технологии для сбора и хранения вашей анонимной и обезличенной информации.

Вы можете прочитать политику конфиденциальности Google Analytics по адресу https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ для получения дополнительной информации.

5.Как мы защищаем ваши личные данные?

Безопасность ваших личных данных имеет для нас большое значение. Мы приняли надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших личных данных от несанкционированного доступа как внутри нас, так и извне, а также от потери, неправильного использования, изменения или произвольного уничтожения. Например, мы используем механизмы контроля доступа, позволяющие разрешить только авторизованный доступ к вашим персональным данным, криптографические технологии для обеспечения конфиденциальности персональных данных и механизмы защиты для предотвращения системных атак.
Люди, которые имеют доступ к вашим личным данным от нашего имени, обязаны соблюдать конфиденциальность, в частности, на основании применимых к ним правил поведения и правил профессиональной практики.

Что касается сроков хранения ваших личных данных, мы обязуемся не хранить их дольше, чем это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей политике, или для соблюдения применимого законодательства о защите данных. И мы прилагаем все усилия, чтобы гарантировать, что ненужные или избыточные данные будут удалены или анонимизированы, как только это станет практически возможным.

6.Как мы передаем ваши личные данные?

DNAKE не торгует, не сдает в аренду и не продает ваши личные данные. Мы можем передавать вашу информацию нашим деловым партнерам, поставщикам услуг, уполномоченным сторонним агентам и подрядчикам (далее совместно именуемым «третьи лица»), администраторам учетных записей вашей организации и нашим аффилированным лицам для любых целей, указанных в настоящей политике.
Поскольку мы ведем свой бизнес по всему миру, ваши персональные данные могут быть переданы третьим лицам в других странах, храниться и обрабатываться от нашего имени для вышеупомянутых целей.

Третьи стороны, которым мы предоставляем ваши персональные данные, могут сами нести ответственность за соблюдение законодательства о защите данных. DNAKE не несет ответственности за обработку ваших личных данных этими третьими лицами. Если третья сторона обрабатывает ваши персональные данные в качестве обработчика DNAKE и, следовательно, действует по нашему запросу и инструкциям, мы заключаем с такой третьей стороной соглашение об обработке данных, которое соответствует требованиям, изложенным в законодательстве о защите данных.

7.Как вы можете контролировать свои личные данные?

Вы имеете право контролировать свои персональные данные несколькими способами:

● Вы имеете право запросить у нас информацию о любых ваших личных данных, которые мы храним.
● Вы имеете право потребовать от нас исправить, дополнить, удалить или заблокировать ваши персональные данные, если они неверны, неполны или обрабатываются в нарушение каких-либо законодательных положений. Если вы решите удалить свои личные данные, вы должны знать, что мы можем сохранить некоторые ваши личные данные в объеме, необходимом для предотвращения мошенничества и злоупотреблений и/или для соблюдения юридических требований, разрешенных законом.
● Вы имеете право отказаться от подписки на наши электронные письма и сообщения в любое время и бесплатно, если вы больше не хотите их получать.
● Вы также имеете право возражать против обработки ваших личных данных. Мы прекратим обработку, если этого требует закон. Мы продолжим обработку, если для этого имеются обоснованные императивные основания, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы или связаны с возбуждением, осуществлением или обоснованием судебного иска.

8.Наши контакты и порядок подачи жалоб

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9.Персональные данные о детях

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10.Изменения в настоящей политике

Эта политика может время от времени пересматриваться в целях соответствия действующему законодательству или по другим разумным причинам. Если эта политика будет пересмотрена, DNAKE опубликует изменения на нашем веб-сайте, и новая политика вступит в силу сразу после публикации. Если мы внесем какие-либо существенные изменения, которые уменьшат ваши права в соответствии с настоящей политикой, мы уведомим вас по электронной почте или другим применимым способом до того, как изменения вступят в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику для получения последней информации.