DNAKE предлагает двухлетнюю гарантию, начиная с даты отправки продукции DNAKE. Гарантийная политика распространяется только на все устройства и аксессуары, которые производятся DNAKE (каждое из которых именуется «Продуктом») и напрямую приобретаются у DNAKE. Если вы приобрели продукцию DNAKE у любого из партнеров DNAKE, свяжитесь с ними напрямую, чтобы подать заявку на гарантию.

1. Условия гарантии

DNAKE гарантирует, что продукция не имеет дефектов как в материалах, так и в качестве изготовления в течение двух (2) лет с даты отправки продукции. При условии соблюдения условий и ограничений, изложенных ниже, DNAKE соглашается по своему усмотрению отремонтировать или заменить любую часть продукции, которая окажется дефектной из-за ненадлежащего качества изготовления или материалов.

2. Срок действия гарантии

a. DNAKE предоставляет двухлетнюю ограниченную гарантию с даты отправки продукции DNAKE. В течение гарантийного периода DNAKE бесплатно отремонтирует поврежденный продукт.

б. Расходные материалы, такие как упаковка, руководство пользователя, сетевой кабель, кабель телефонной трубки и т. д. не покрываются гарантией. Пользователи могут приобрести эти детали у DNAKE.

в) Мы не заменяем и не возвращаем деньги за проданный товар, за исключением случаев, когда проблема связана с качеством.

3. Отказ от ответственности

Данная гарантия не распространяется на ущерб, возникший вследствие:

а. Неправильное использование, включая, помимо прочего: (а) использование продукта не по назначению или несоблюдение руководства пользователя DNAKE, а также (б) установка или эксплуатация продукта в условиях, отличных от указанных в стандартах и ​​правилах безопасности, действующих в стране эксплуатации.

б. Изделие было отремонтировано неавторизованным поставщиком услуг или персоналом или разобрано пользователями.

в) Несчастные случаи, пожар, вода, освещение, ненадлежащая вентиляция и другие причины, которые не подпадают под контроль DNAKE.

г. Дефекты системы, в которой эксплуатируется изделие.

е. Гарантийный срок истек. Данная гарантия не нарушает законные права покупателя, предоставленные ему/ей действующим законодательством его/ее страны, а также права потребителя по отношению к дилеру, вытекающие из договора купли-продажи.